תנאי שימוש
סייפסיירן
תנאי שימוש, מדיניות פרטיות והחזרות
עדכון אחרון: 2026
⚠️ כתב ויתור ואזהרות שימוש
התוכן והמוצרים המוצעים על ידי סייפסיירן מסופקים לצורכי הגנה עצמית ושימוש אישי בלבד. אין לראות בהם תחליף לייעוץ בטיחותי או מקצועי מכל סוג שהוא.
• סייפסיירן אינה אחראית לשגיאות, השמטות או לאי-דיוקים במידע המוצג באתר.
• יש לקרוא את הוראות ההפעלה של האזעקה הניידת בעיון לפני השימוש.
• הצהרות באתר ובערוצי המדיה החברתית לא נבדקו על ידי גורם רגולטורי רשמי.
• המוצר אינו מיועד לשימוש כנשק התקפי ואינו תחליף לאמצעי אבטחה מקצועיים.
• כל אדם הסובל ממצב רפואי הרגיש לרעש חזק — לרבות בעיות שמיעה או לחץ דם — מחויב להתייעץ עם רופא לפני שימוש.
• אין לחשוף את המוצר לרעש האזעקה ממרחק קצר מאוד (פחות מ-10 ס"מ) ישירות לאוזן.
• יש להרחיק את המוצר מילדים קטנים שאינם מבינים את אופן השימוש בו.
• נשים בהריון חייבות להיות מודעות לעוצמת הצליל ולהשתמש בזהירות.
• במקרה של תגובה שלילית כלשהי עקב חשיפה לרעש — יש להפסיק מיד את השימוש ולפנות לעזרה רפואית.
• המציגים בפרסומות ובאתר אינם אנשי מקצוע בתחום הביטחון.
• ביקורות או המלצות עשויות להיות בדיוניות.
• הפעלת האזעקה במרחבים ציבוריים עשויה להיות כפופה לחוקי רעש ומטרדים לפי דין ישראלי — האחריות על המשתמש בלבד.
1. כללי
• האתר מכיל חנות מקוונת לרכישת מוצרי הגנה עצמית, ותנאי השימוש חלים על כל שימוש וכל רכישה המבוצעים באתר.
• האתר ושירותיו, לרבות עיצוב, תוכן, סימני מסחר, מערכות ואלגוריתמים — מוגנים תחת דיני זכויות יוצרים וקניין רוחני.
• אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם כל תוכן מהאתר ללא אישור בכתב מראש.
• שימוש ורכישה באתר מהווים הסכמה מפורשת לכל תנאי השימוש.
• תנאי השימוש עשויים להשתנות מעת לעת ללא הודעה מוקדמת — מומלץ לבדוק אותם באופן סדיר.
• אי-הסכמה לתנאי השימוש מחייבת הימנעות מוחלטת משימוש באתר.
• השיפוט הבלעדי בכל מחלוקת הוא בבתי המשפט בתל אביב, בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
2. הגבלות שימוש
• המשתמש חייב להיות בן 18 לפחות ובעל כשרות משפטית מלאה.
• השימוש באתר מוגבל לתושבי ישראל המחזיקים בכרטיס אשראי בתוקף.
• המשתמש אחראי באופן בלעדי לשמירת סודיות פרטי חשבונו.
• אסור לפתוח חשבון עבור צד שלישי ללא קבלת הסכמתו המפורשת.
• אסור להשתמש בפרטי משתמש אחר בכל דרך שהיא.
• אסור להפעיל את האזעקה הניידת למטרות הטרדה, הפחדה, או כל שימוש בלתי חוקי אחר.
3. פרטיות ואבטחת מידע
• סייפסיירן מאבטחת מידע אישי באמצעות טכנולוגיות PCI ואמצעי אבטחה מתקדמים.
• סייפסיירן אינה שומרת פרטי כרטיסי אשראי על שרתיה.
• האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לשיפור חווית המשתמש.
• המשתמש פוטר את סייפסיירן מאחריות לנזקים הנובעים מפריצות אבטחה חיצוניות שאינן בשליטתה.
4. הזמנות ומדיניות החזרות
• כל הזמנה המבוצעת באתר כפופה לחוקי הגנת הצרכן של מדינת ישראל ולחוק המכר (תשל"ג-1973).
• מחירי המוצרים כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
• ניתן לבצע החזרה תוך 14 יום ממועד קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 — בתנאי שאריזת המוצר לא נפתחה ולא נעשה בו שימוש.
• לפני ביצוע החזרה יש לפנות לשירות הלקוחות ולצרף את פרטי ההזמנה ותמונות ברורות של המוצר.
• דמי ביטול עסקה: 5% מערך העסקה או 100 ש"ח — הנמוך מבין השניים, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן.
• עלויות המשלוח בהחזרה חלות על הלקוח בלבד, אלא אם המוצר הגיע פגום או שגוי.
• מוצר שנפתח ונעשה בו שימוש אינו ניתן להחזרה, למעט במקרה של פגם מוצרי מוכח.
5. הגבלת אחריות
• סייפסיירן אינה אחראית לפערים אפשריים בין תמונות המוצר באתר לבין המוצר בפועל.
• סייפסיירן אינה אחראית לעיכובים, נזקים או כשלים באספקה הנובעים מגורמים חיצוניים שאינם בשליטתה.
• סייפסיירן אינה אחראית לבלאי טבעי של סוללת האזעקה הניידת עם הזמן ועם השימוש.
• סייפסיירן אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש לא נכון, שימוש לרעה, או שימוש בניגוד להוראות המצורפות למוצר.
• האחריות המרבית של סייפסיירן לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה ששולם בפועל.
6. אחריות למוצר
• האזעקה הניידת מכוסה באחריות יצרן לתקופה של 12 חודשים ממועד הרכישה.
• האחריות אינה חלה על נזקים הנובעים משימוש לא נכון, נפילות, חדירת מים (אלא אם צוין שהמוצר עמיד במים), או שינויים שבוצעו במוצר.
• לצורך מימוש האחריות יש לפנות לשירות הלקוחות ולהציג קבלת רכישה.
7. משלוחים
• זמן השילוח הצפוי הוא בין 5 ל-21 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
• האספקה מוגבלת לאזורים ספציפיים בתחומי מדינת ישראל בלבד.
• מוצרים שונים עשויים להישלח בנפרד, בהתאם לזמינות המלאי.
• סייפסיירן אינה אחראית לעיכובים בשל תנאי שטח, מצב ביטחוני, או עיכובים בשל חברות השילוח.
ברכישת מוצרי סייפסיירן הנך מסכים לתנאי השימוש המפורטים במסמך זה.
סייפסיירן © 2026 — כל הזכויות שמורות
התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד וחל על שני המינים כאחד.